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◇ サポート料金・サービス ◇
パソコンのお困りごと、解決へとテダスケします!



▼【料金表・サービス内容】 | ▼【作業実績】 | ▼【訪問サポート地域】 | ▼【訪問スタッフ】


★ テ ダ ス ケ ・ サ ー ビ ス の 5 大 特 徴 ★

土・日・祝日・当日でも追加料金なし! 【即日ご訪問!】

 ・土曜日曜・祝日でも、お申し込み当日でも、お値段変わらず、ご訪問可能です!
 ・即日をご希望のお客さまは、ご訪問希望時間の4〜5時間前までに
  お申し込み下さいませ。
 ・但し、先客様のご予約がある場合は、即日ではなく後日のご訪問になります。
  お手数おかけいたしますが、お電話にてご確認下さいませ。

技術力・サービスに自信があります! 【解決率 約98%】

 ・メーカー製パソコン以外に、自作機パソコンでもよろこんでサポートさせて頂きます!
 ・また、お客様好みの完全カスタマイズBTO自作機パソコンの受注も行っております!
 ・大手外資系PCメーカー、国内大手PCメーカー、大手通信販売会社、大手ISPなど
  数百を超える多数の訪問PCサポート経験と実績アリ。
 ・法人実績多数アリ。もちろん個人客様も成功作業多数!
 ・ご料金は少し高めですが高品質で、満足できるサービスを目指す専門店です!
 ・復旧が難しい場合でも、代替案をご提案さして頂いてまでも解決を目指します!
 ・弊社独自のサポートメニュー。【バックアップ・起動復元などなど】

成功報酬 & 作業単位制システム! 【安心料金システム】

 ・修理作業は時間制でなく、作業単位制なので、時間を気にせずご依頼いただけます。
  例え何時間かかっても、1ヶ月かかる修理でもご料金に大きな変化はありません。
 ・また作業が成功した場合にだけオプション作業料金を頂く、成功報酬システム
  採用しており、まったく原因が特定できない場合は、基本サービス料のみでOKです。
 ※但し、トラブルの原因解明時にはトラブル解決!(\4000)が入ります。
 ※一部の操作指導やご相談、PC家庭教師などのメニューは時間制です。

ご訪問中のご質問は大歓迎! 【ご質問無料サービス】

 ・ご訪問作業中に、いままで聞きたかった疑問を解決させます!
  お気軽に、何回でもご質問くださいませ。ご訪問中でしたらご料金は無料です。
  たとえ、スタッフが作業中でも、気にせずご質問下さいませ!喜んでお答え致します!
  ご質問くだされば、今まで見えなかったトラブルの原因が見つかるかもしれませんね。

ご要望にお答えいたします! 【小回りの利くパソコン屋さん】

 ・「こういうのがしたい」というのがあればその場でおっしゃってくださいませ!
  すぐにご対応できればその場で対処するか、後日検討いたします。
 ・メニューになければ新サービスを企画します!【遠隔操作サポート企画中】

「まったくパソコンにふれたことのない方」にも、

いかに、ご満足していただけるかが、わたくしどもの喜びです!




★ 出張サポート ご依頼の手順 ★
[ ご訪問 〜 解決まで ]


■1) サポートご依頼 → 概算ご料金案内
 [1] ご訪問のご希望日をおっしゃってくださいませ!
 [2] だいたいのパソコン症状をおっしゃってくださいませ!
 [3] ご訪問地の市町村をお伺いします。
 [4] おおよそのご料金をご提案いたします!
 [5] よろしければ、お客様の
  ・ご住所
  ・固定番号、携帯番号
  ・お名前
  ・駐車スペースの有無
などをお教えくださいませ。
 ◆こちらで【必須項目】だけ、
 書き込みして頂いてから、お電話下さいますと、
 症状のご説明がスムーズに進み、便利です。


■2) ご訪問の当日 車にてご訪問
 ※ご訪問日の前々日、前日、当日のキャンセルは、
  ご訪問予定日の変更以外は、
  「出張料」と「基本診断料」をご請求いたします。

 ・平均作業時間 : 約3〜4時間以上
 ・車庫などの駐車スペースをお借りする場合もございます。
 ・お飲み物やご飲食は作業が完了するまでお受けできませんので、
  お気持ちだけ頂戴いたします。(PCにこぼすなどの為に)


■3) パソコンを診断 → 作業 → 解決成功!
 ・お客さまのPCの症状に合わせて、
  ご相談しながら作業いたします。
 ・作業中のご質問は何回でも無料!
 ・最後にサインをし、ご清算(事前にご用意くださいませ)
 ・解決までの作業時間 : 【最短】約1時間〜【最長】約8時間以上





【料金表・サービス内容】

◇ 店長のオススメ (#^.^#) ◇
★ 新キャンペーンサービスのご紹介 (^-^)/

  ・お客様好みの自作パソコンを製作いたします!

  ・廃棄パソコン無料引取り(サポート依頼者限定)

  ・全国宅急便でパソコン修理 (ご相談必須)

お問い合わせはお電話(050-3410-8390)・メールWeb(SSL)にて
ご連絡くださいませ。

◆当社サービスは成功報酬★システムです!

ご料金 = 基本サービス オプション作業内容

例えば…
埼玉県越谷市
からのご依頼で、
「PC1台を無線LAN」に接続設定の場合
、 

基本診断料(\3,000) + 出張料(\2,000)
 +
無線LAN安全設定( \7,000 )

\12,000 で解決!

もしも…接続不可の原因が特定できない場合などは、

基本サービスの \5.000  だけ!
※但し、原因特定したり、その原因のご説明や修理アドバイスを
含む場合は、\4000(原因特定料)がかかります。
【ご予約のキャンセルについて】
ご訪問の前々日、前日、当日のキャンセルにつきましては、
「出張料」および「基本診断料」がかかります。


 
基本サービス ( ご訪問時にかかる最低費用 )
サービス内容 価格 特徴・備考
基本診断料 台数
×
\3,000
・トラブルの原因を基本診断いたします。
・ウィルスが感染してるかなどの状態診断。
・パソコンの動作確認およびセキュリティ検査。
・ご相談料も含まれてます
のでお気軽にご質問くださいませ。

・パソコン1台ごとの価格(但し、1万円を超えるオプション作業料の場合は別)
出張料 さいたま市周辺
\2,000〜
地域により
・さいたま市周辺の標準訪問価格(\2,000)です。それ以外はこちらの訪問エリアをご覧下さい。
【車でご訪問】
・ガソリン代はご請求いたしません。
・駐車代もご請求いたしません。(ごく稀ですがコインパーク代等が\4,000を越える場合はご請求する場合がございます。但しサポート代金合計が3万円以上のお客様は無料)
【高速代等について】
・基本的にはご請求いたしません(但し、一部例外あり)。詳しくはこちらをご覧下さいませ。
【電車でご訪問】
・車でのご訪問がほとんどですので、特別な場合や車でお伺いできない場合のみ適用。
・遠方の場合のみ、出張料(\2,000〜)+往復電車賃代(但し東京23区などの近距離は無し)がかかります。
+
オプション作業内容 (作業ごとに追加)
サービス内容 価格 特徴・備考
▼  【 パ ソ コ ン 設 置 ・ イ ン タ ー ネ ッ ト 接 続 ・ メ ー ル 設 定 】  ▼ 
トラブル解決! \4,000 ・原因不明の不具合を診断・対処いたします。
・ただし、物理的破損などのときは別のメニューが適用されます。
・トラブルの原因を特定することを持って適用され、その後のアドバイスなども含みます。
パソコンを箱から開けて、
使えるように設置・設定
PC開梱設置設定
\3,000 ・新しく購入されたパソコンを箱から出し、ご希望の場所に設置し、適切に設定させ、すぐに使えるようにします。
・ユーザーの設定などインターネットやメール以外の、文字が打てたり、マウスで操作できるまでの設定を致します。
・インターネット接続やメールの設定などは含まれておりません。(但し、「インターネット接続設定」と「メール設定」と「周辺機器設定」は同時に申し込みの場合は半額にてご対応)
ADSL、CATV、
光ファイバーを接続させる
インターネット接続設定
\4,000 ・いわゆるブロードバンドの高速回線のインターネット接続設定をいたします(但し、 の設定は「無線LAN安全設定」の作業になります)
・最初に開くページをお好きなホームページに設定いたします。例)Yahoo!など

・ADSL、CATV(ケーブルテレビ)、FTTH(光ファイバー、Bフレッツ等)などの回線[無線LANは除く]
AirEDGEなどの
モバイル接続設定
\5,000 ・AirEDGEや携帯などの比較的難しい設定をいたします。
 ・接続が安定しない場合は、ドライバのインスールや本体ファームウェアのバージョンアップもいたしますので、以前よりも安定したり、多少速度が速くなったりします。

・最初に開くページをお好きなホームページに設定いたします。例)Yahoo!など
メールに関することなら
メール設定
\3,000 ・ご家族でそれぞれメールを振り分けて使用したり、受信メールを自動で振り分けたりいたします。
・またメールアドレスの追加、メールのセキュリティやバックアップのご説明なども。
・プロバイダやフリーメールから取得のメールアドレスを使えるように設定します。

・何人分でも共有で使えるよう設定します(家族五人分など)

プリンタ・スキャナ・デジカメなど
周辺機器設定

外付けHDD・CD-R・DVDドライブ等
\3,000 周辺機器2台分まで設定いたします。
・プリンタやスキャナ、MOドライブ、外付けのHDD及びCD-R及びDVDドライブ、デジカメ、音声チャットマイクとWebカメラなどの接続と設定、そのご使用方法のご説明など。

2台以上のPCでファイル共有
ファイル共有LAN設定
【Windows限定】
PC1台
\4,000
・2台以上のPCがある方にオススメ。
・Windows限定です。
・HubとLANケーブルが別途必要になる場合がございます。
・PC1台ごとに『基本診断料』(\3000)がかかります。
・PC1台追加ごとに + \4,000

2台以上のPCを同時ネット接続!
インターネットLAN設定
【Windows限定】
\7,000 ・2台以上のPCがあり、Habをお持ちの方にオススメ。
・Windows限定です。
・DHCP設定や固定IP設定を致します。
・HubとLANケーブルが別途必要になる場合がございます。
・PC1台ごとに『基本診断料』(\3000)がかかります。

1台のプリンタをみんなで使う
ネットワークプリンタ設定
【Windows限定】
プリンタ1台
\5,000
・二台以上のPCがあり、プリンタをお持ちの方にオススメ。
・Windows限定です。
・HubとLANケーブルが別途必要になる場合がございます。
・PC1台ごとに『基本診断料』(\3000)がかかります。 ・その他、お客様の環境によっては他のメニューになる場合もございますので、お気軽にご相談くださいませ。
ノートPCで無線LANをするなら
無線LAN安全設定
【IPレベル設定】
\7,000 ・Nintendo DS、PS2、PSP、ロケーションフリーなどのゲームや家電の無線LANネットワークでもOK!
・無線LANはただ繋いだだけでは、ノートPCがあれば、だれでも盗聴できます。まずWEPモードをかける必要があります。しかしWEPでもある程度の知識があるものには解読可能です。そこで、WPA-PSK(TKIP)モードを使って、63桁のWPAパスワードをかけ、解読されないように一定期間ごとにキーが変化するWPA方式をかけます。さらに、設定可能なPC機種は限定されますが、米商務省技術標準局が選定し、次世代の標準暗号化方式の本命である無線LANの最強暗号化方式であるWPA-PSK(AES)モードも設定できる機種には設定させて頂きます(現在対応していない機種がまだ多数あります)。【但し、お客様環境によってはWEPモードしか設定できない場合がございます。その場合でも暗号化されていない状態よりは遥かに安全です】
・さらにお持ちのPCからしか接続させないようにするMACアドレス規制。ルーターの設定からファイヤーオール、ネットワーク設定そのものを見直します。(勝手なIP割り振りするDHCP設定をはずし、静的ローカルIPし、サブネットマスクによるネットワークセグメント。不要なLMHOSTS、NBT拒否など、お客さまの環境あった設定に再構築)
・WPA設定後は、弊社でも解読不可能なため、パスワードは必ず保存しておいてくださいませ。またすべてのパスワードにいえることですが、一ヶ月ごとなどのように定期的にパスワードを変更されることをオススメいたします。
・無線アクセスポイント機器やOSの種類によってはお受けできない場合がございます。ただし、ファームアップやアップデートなどで対応できる場合は、その限りではございません。
Wordや無料ソフト等を貴方のPCに組み込みます。
アプリケーション・ソフト
のインストール
\5,000 ・お持ちのソフトを3本まで適切にインストール致します。
・4本以上から1本ごとに\2000づつかかります。
・ADSL以上の環境がございましたら、フリーソフトをダウンロードしてインストールいたします。(HP作成に必須のFFFTPやPDFファイルを見る為のAcrobat Readerなど)
▼  【 出 張 修 理 ・ デ ー タ の 抜 き 出 し 、 起 動 修 復 な ど 】  ▼ 
Windows インストール \7,000 ・Windows は別途購入して頂くか、お客様お持ちのインストールCDをお使いいたします。
LINUX インストール
(デスクトップとして、メール・ネット閲覧・オフィス文書使用など。またはサーバー用途として)
\12,000 ・Red Had Linux 8 or 9 をインストールします。
・デスクトップとしてつかえば、オフィス文書を扱えます。
・古くて使えないPCをリナックスPC、ファイル・プリンタサーバーとして蘇らせます。
LINUX
イントラネットサーバー
構築設置・設定

(プリンタ・ファイルサーバーなど)
\35,000〜 ・複数代のPCをお持ちのご家庭・SOHO様に オススメ。
・Red Had Linux 8 or 9を使用(インストール費は別途)。
・サーバー機になるPCをお持ちでない場合は、本体その他は別途かかります。
・古くて使えないPCをファイルサーバーやプリンタサーバーとして蘇らせます。
・実際の構築設置には、別途費用がかかる場合がございます。ご相談くださいませ。

PC購入時状態に初期化する
フォーマットリカバリー
究極のウィルス駆除方法
\8,000 ・多くのウィルスなどで起動できなくなった場合などオススメ。特にHDDまでおかしくなった場合など効果的。
・起動時間や全体的にパソコンが速くなります。
・保存されているデータはすべて消えます。
・事前にリカバリーCDをご用意下さいませ。
・リカバリーCDがない場合でも初期化ができる場合がございますのでご相談くださいませ。

外付けHDDとして復活も可能!
データ復元バックアップ
(HDDのデータを抜き出し)
PC起動可能
\18,000
・Windowsのみ対応です。
・ハードウェアの故障などで、一部のPC機種で作業が出来ない場合には、「基本診断料と出張料」のみ頂戴いたします。
・作業時間は2〜5時間以上お見積もり下さい。
・基本的には保存したデータをCD-Rでお渡しします。
・ハードディスク全部、または数十GB以上のバックアップをご希望の方には、当該料金+外付けHDD代(BUFFALO製HDD)+引取料がかかります。その場合はPCをお預かりし、後日お渡します。
・CD-Rで保存するデータが700MB以上ある場合、700MBごとに4000円づつプラスされます。(但し、HDDでバックアッブする場合は除く)
・データの中身を保証する作業ではござませんので、バックアップできず、データが消える場合もございます。

・作業時間が大幅にかかり、お時間がお取りになれないお客様には、弊社にて修理させていただく、「パソコン引取修理(\9,000)」を追加になる場合もございます。
◆内蔵HDDが動く場合、外付けHDDケース(\5000)を使って、USB外付けHDDとして再復活させることも可能です。
PC起動不可\28,000〜

人気メニュー!
起動できないPCの復旧
(MBR修復、HDD交換など)
MBR修復\18,000 ・Windowsのみ対応です。
・必ずしも起動できるとも限りませんので、起動できない場合は、基本診断料+出張料のみ頂戴いたします。
・リカバリーになる可能性もあります。
・復旧できると、以前お使いのままの状態になりますが、データが消える可能性もありますことをご了承ください。
・作業時間は3〜8時間以上お見積もり下さいませ。
・作業時間が大幅にかかり、お時間がお取りになれないお客様には、弊社にて修理させていただく、「パソコン引取修理(\9,000)」になる場合もございます。

・ハードウェアの故障などで、一部のPC機種で作業が出来ない場合には、「基本診断料と出張料」のみ頂戴いたします。
◆内蔵HDDが動く場合、外付けHDDケース(\5000)を使って、USB外付けHDDとして再復活させることも可能です。その場合は『データ復元バックアップ』が適用されます。
上記以外\27,000
いらなくなった古いパソコン
持って帰ります
廃棄パソコン無料引取り
壊れてても、周辺機器でもOK!
\0
【注意】参照
・【注意】ご注文の合計金額が1万円以上(出張料等も含む)のお客様に限り、故障品や破損品の古いパソコン や周辺機器なども無料にてお引き取り致します。
・但し、コピー機などの大型な物や、10台以上の大量なパソコン・プリンタ・モニタ等、場合によってはお断りするこ ともございます。詳しくは事前にご相談下さいませ。
・廃棄処分するパソコンのハードディスクはすべて消去し、お客様の個人情報等のデータは一切使用できなく致します が、 データなどの消失などこのサービスに伴ない発生したお客様のすべての損害、不利益等につきましては、弊社は一切責任 を負いかねますので、ご了承くださいませ。もしご不安な場合はHDDだけ取り出し、ご返却することも可能です。

C:ドライブの容量を増減させる
HDDパーティション変更
(HDD容量サイズ変更)
\17,000 ・ハードディスクのC:ドライブの容量が足りなくなってきたけど、D:ドライブの空き容量は沢山ある場合に有効です。そのD:ドライブのサイズを小さくして、C:ドライブに足します。 また逆にC:ドライブを縮めて、D:ドライブに足すことも可能です。(この場合、作業の過程上、D:ドライブのデータは消えます)
・HDDに空きがあれば、外付けHDDを別に購入しなくてすみ、設置スペースもいらないので、とても便利です。
・この作業は、保存されているデータが消える可能性がきわめて高いので、お客様自身でバックアップを取っているか、もしくはデータが消えてもかまわない場合のみお受けいたします。
・作業時間は3〜8時間以上お見積もり下さいませ。事前にデフラグとスキャンディスクをかけていただくと作業時間が短縮いたします。
・作業時間が大幅にかかり、お時間がお取りになれないお客様には、弊社にて修理させていただく、「パソコン引取修理(\9,000)」になる場合もございます。
・すべてのPC機種で可能ではございませんので、作業が出来ない場合には、「基本診断料と出張料」のみ頂戴いたします。
Win98とWin2000など
デュアルブート起動
(2つのOS並存)
訪問作業\22,000 ・パーティション変更とOS1個分のインスール、起動設定の三つの作業のセットです。(OS1個追加につき\10,000)
・HDDのフォーマットタイプ(FAT32・NTFS等)により作業が簡単な場合は、訪問作業になりますが、難しい場合は引取作業になります。
・引取作業はお渡しまで、最短で2日〜1週間以上かかります。
・引取作業代には、ご返却代金も含まれております。
引取作業\38,000
▼  【 パ ソ コ ン の パ ワ ー ア ッ プ ! 】  ▼ 

メモリの増設など
PCアップグレード
すでに部品をお持ち方には最適
\7.000 ・反応が重かったり、起動時間が遅いPCを部品を交換することで速くさせます。特にメモリ増設は効果が大きいです。
・貴方のPCのハードディスクを交換したり、メモリ交換などで、グレードアップさせ長生きさせます。
・すべてが交換可能ではなく、また価格的に新規PCご購入のほうがお安くなる場合もございます。
・すでに部品をお持ちなら取り付け料のみ(部品代金は別途)。

その場で改善できない場合
パソコン引取修理
(修理完了後の訪問設置も含む)
\9,000
+部品代等
・一部のMac機はお受けできない場合がございます。
・故障PC本体を引き取りにお伺いし、弊社で部品を取り寄せ、交換修理などいたします。後日、ご返却のためご訪問し、設置いたします。
・スタッフが修理可能と判断できる場合のみ可能。
・部品取り寄せに数ヶ月かかる場合もございます。また部品がどうしても手に入らない場合は、ご返却することもございます。その場合は引取時にかかる「基本診断料+出張料」のほかにPC引受代のみ頂戴いたします。

ブロの目線で!
最適な商品をあなたに!
プロの買い物
[代理購入&設定]

(店員との勝負!本音の商品選び)
商品代+\9.000 TVチューナー、DVD-RAMドライブ、ルーター、プリンタなどの周辺機器や、HDD、メモリなどのPC部品を代理で購入することはもちろん、設置・設定まで行います!
・ご依頼時点でなるべく安くなるようネット上や、ご近所の量販店で新品をご購入いたします。
・お客様のPC環境に適切な機器を導入いたします。
・簡単な使い方などの操作指導もさせて頂きます。
・適切な部品や周辺機器を選ぶのも、パソコンに慣れていらっしゃらない方には一苦労かと思います。私どもの日ごろから培ったサポート技術に基づき、売るための販売ではなく、お客様の満足を第一に考え、プロの目線で本物の商品選びを致します。時にはあまり詳しいことを聞きすぎてお店の方を困らせてしまうことも…(^^;)
・無線LANなどは、別途「無線LAN安全設定」のメニューが適用されます。
▼  【 よ ろ ず 相 談 ・ バ ソ コ ン 個 人 指 導 ・ 家 庭 教 師 】  ▼   
業界専門ソフトも!
アプリケーション操作指導
(ワード、エクセルなど)
\3,500
30分
※1時間以上から可
※基本診断料がかかります。
・Word、Excel、年賀状ソフト、ホームページビルダーなどのちょっとした操作が理解がしたい場合や、市販されてない御社独自のソフト(マニュアル必須)の操作方法などのご説明。
・独自ソフトに関してはマニュアルがあることが前提です。無い場合は、その場でスタッフが理解し、ご説明いたします(今までに歯科医用ソフトやカルテソフトなどの導入・指導実績あり)
1時間以上からご依頼いただけます。
プロが実践指導!
出張ホームページ作成
マスター講座

(基礎から実践テクまで)
\10,000
(1時間まで)
以降30分ごとに\4,000
※基本診断料がかかります。
・パソコン初体験者から中級者向まで。
・いま流行の検索エンジンで上位をめざすSEO対策にも対応!
・簡単なものでしたら、ご訪問当日に、ご自分のホームページが持てます。
・インターネット接続環境があることが前提です。
ホームページビルダーをお持ちですと習得が早いです。無い場合は、ワード、メモ帳でも可能ですが、少し操作が難しくなります
・サーバにデータをアップするFTPソフトの導入・操作方法など。
ネット上の知識武装
出張セキュリティ対策!
【いまや個人用PCがあぶない】
\3,000
30分
※1時間以上から可
※基本診断料がかかります。
・携帯電話のワンクリック詐欺やインターネット版おれおれ詐欺の「フィッシング詐欺」の仕組みと対策。HP運用時の注意点、セキリティやアクセスログについての知識習得。その他、インターネット上での注意点などなど。
・ネット上では、悪意のある集団がいるので、それを見抜くための適切な知識武装が必要です。その為になにをどう気をつければいいかなどを総合的にアドバイスさせて頂きます。
・ルーターからファイヤーウォール、セキュリティソフト、スパイウェア対策方法など具体的にどういうソフトやハード買って対策をとるのがいいかなど、実践的観点からアドバイスさせて頂きます。
(・_・?)ハテナを解決!
出張なんでも相談!
\2,500
30分
※1時間以上から可
※基本診断料がかかります。
・パソコンに関するあらゆるご相談・ご質問が可能。
・例) どのプロバイダに入ればいいの? どのパソコンを買えばいいの? パソコンの自作がしたいんだけど、なにを買えばいいの?ウィルスってなあに? うちはADSLとケーブルTVと光ファイバーどれがいいの?
3名様以上からOK!
出張パソコン教室
【駅前教室よりお得に】
お一人様 \1,000
30分
※1時間以上から可
※基本診断料がかかります。
・お客様のお宅がパソコン教室に早変わり!
3名様以上からお申し込みできます。
お客様のパソコンを各自お持ちよりくださいませ。
・お客様の学びたい内容をお教えいたしますので、事前にお知らせくださいませ。
・入会金、年会費なし!出張料と基本料と左記料金のみ!いつでも好きなときにご依頼くださいませ!
はじめてでも安心!
出張パソコン家庭教師
【初心者向け】
\3,000
1時間
※基本診断料がかかります。
・はじめてパソコンを始められる初心者向け限定メニューです。
・電源の入れ方から、切り方。その他ご使用頂く上で気をつけなければいけないことなど、一通り学べます。
・年賀状や文書作成、メール送信、できればホームページ作成までが目標です。
最低週1日以上から一ヶ月単位で、ご依頼可能。
出張料は1ヶ月、1万円の定額制(遠方の場合は除く)。
▼  【 ウ ィ ル ス 対 策 】  ▼ 

スパイウェアの駆除
\3,000 ・知らない間に貴方の閲覧しているサイトを勝手に収集されてしまう、なんともいやらしいスパイウェア。正確にはウィルスではないので、米国などではスパイウェア会社が裁判で勝ってしまったので、アメリカのサイトなどを見ていると勝手にインストールされてしまうことが、たまにあります。
・更新期限のないフリーのソフトをインストールして、駆除するので、1回対策すればあとはズーと無料でつかえます。

ウィルス対策ソフトの
インストール設定
ソフト有り\7,000 ・ファイヤーオールの設定など特殊な設定を適切にしないと、対策効果が無意味になります。そこでご利用環境に合わせた最適な設定をいたします。
・ウィルス対策ソフトはご訪問当日までに、お客様で事前購入をお願いいたします。
・ウィルス対策ソフトをお持ちでない場合は、ダウンロード版を設定させて頂き、後日コンビニでのお支払い請求書が郵送されてきます。但し、お客様のインターネット接続環境で回線速度が遅い場合は、代理購入にてご対応いたします。
ソフト無し\18,000

ウィルス駆除
手動駆除\4,000 ・手動駆除はウィルスが復活したりするなど、一時的効果しかない場合があります。
・データのパックアップは含まれておりません。
・駆除できない場合は購入時の状態に初期化(リカバリー)する場合がございます。その場合、マイドュメントやメールデータは消失しますので、事前のバックアップお願いいたします。但し、弊社ではデータのバックアップも受けたまわっておりますので、ご相談くださいませ。
初期化駆除\12,000
Windows Update \4,000 ・ご訪問日での最新のWindowsにバージョンアップさせ、重要なセキュリティや不具合を修正させ、ウィルスからの安全性と防御力を高めます。
・一回この作業をして頂きますと、今後ある時刻が来ると最新Windowsに自動的にバージョンアップさせるよう設定させて頂きますので、その後、お客様自身の作業は軽減されます。(WindowsXP対象)
・WindowsXP Service Pack 2 などの適切設定。
・作業時間が約2〜4時間以上かかる場合がございます。
・光ファィバーやADSL、CATVなどのブロードバンド回線でない場合は、お受けできない場合がございます。
その他、特殊作業 適価 ・上記にない作業でも可能です。
 お気軽にご相談下さいませ♪

まずはご相談下さい♪
ご料金とサービスについて、ご説明させていただきます。


       お 困りゼロ の サ ポ ー ト   で ハ ミン グ を♪
IP電話 050-3410-8390
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

受付時間 [ 10:00 〜 22:00 ] 年中無休

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◆訪問スタッフご紹介

Webネーム 特 徴 稼動曜日
ヒロ♂ パソコンサポート会社数社と契約中。
テダスケ代表。PCサポートのプロです。
パソコン整備士資格挑戦中(^^ゞ簡単すぎていらないかも
月〜日
フジポン♂ HP制作、web管理、サーバー構築など担当
只今、鋭意研修中、HP制作ならお任せを。
月〜日
ノリ♂ 【非常勤スタッフ】 IT関連広告代理店勤務
・営業企画担当。接客のプロです。
土・日
クニ♂ 【非常勤スタッフ】 ソフトウェア会社勤務
・Mac、ネットワーク運用担当。
アプリケーション管理のプロです。
土・日
ひで♂ 【非常勤スタッフ】 システム会社勤務 
・システム開発、Java・Perl・C言語などDBシステム担当。システムソリューションのプロです。
土・日
その他数名、臨時スタッフ在籍。
[ 2005年4月現在 ]




■ テダスケPCサポートの作業実績 ■

症 状 処 方
【現象】 起動すると「Stop 0x000000ED
Unmountable_boot_Volume」
というエラーがでて起動できない。
【希望】 データだけを復活させるか、
起動できるようにしてほしい
Linuxを使いCDブートし、ネットワーク経由で
データを引き出し、NTFSをFAT32に変換。
ローレベルフォーマット。
データを再注入で成功。
メールデータ含めデータ全て異常遜色なし。
【現象】 電源を入れると「 Invalid System Disk 」
というエラーがでてHDDが起動しない。
フロッピーが入ったままの為のエラーではない。
【希望】 メールやお気に入りだけ復元して、
起動できるようにしてほしい
不良クラスタがHDD内に多数存在。クラスタ修復。
データ一時退避。詳細デフラグ。物理フォーマット。
セクタの切りなおし。付属CD-ROMにてリカバリー。
ネットワーク経由にてデータの転送。メールデータ
その他重要データ復元成功。
【現象】 電源を入れるとブルーバック画面になり、
システムの保護エラー。
セーフィティモードさえも起動せず。
【希望】 起動できるようにして、メール、
お気に入り、デスクトップ、アドレス帳などの
データを復元してほしい
Linuxにて、CドライブデータをDドライブに退避。
スキャンディスク(約5時間)してのち、
クラスタスキャン、ローレベルフォーマット、
付属CD-ROMにてリカバリー。
再びLinuxにてデータの転送。すべて復元成功。
その他、成功案件、数百件以上





まごころからてだすけを (^-^)店長より


ソコンが動かないと、どこに頼めば直るかさえもわからず大変ですよね。
私も中学生のとき初めて買ったパソコンが、壊れてて動きませんでした。
当時のそのメーカーはサポートがまったくなく、
しかたなく独学で修理して使えるようにしたのを懐かしく思います。


なさまもパソコンが壊れたり、ウィルスに感染したり、
操作方法が理解らないことって大変ですよね。
そこでかれこれ十何年も格闘してきた
自分のパソコン・トラブル解決の知恵を
ご提供できないかと考えました。


た実際にサポート業務を業界大手にて経験してみて、
お客様に低料金で高サービスができないかと思案し、
行き着いたのが小規模・精鋭数人でのサービスが最適という結論でした。


達はパソコン家庭教師からトラブルまで、
PCのことならなんでもご相談にのります。ぜひ一度ご依頼ください。
そしてお客様のPCライフが向上し、生活・人生の質の向上につなげていけたらと希望いたします。
それがわたくしたちの喜びでもあります。


れから皆様のテダスケをできるよう努力・精進し、
新しい便利なサービスをどんどん追加・開発して行きたいとおもいます。
どうぞよろしくお願い申し上げます♪

パソコンサポート TED@SUKE
テダスケ代表 藤田

リナックスに挑戦中



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